Viszlát Ügyfélkapu, helló Digitális Állampolgárság!

Két nap múlva az Ügyfélkapu Plusz lép az Ügyfélkapu helyébe. Mindez csupán annyit jelent, hogy a kétfaktoros azonosításnak köszönhetően biztonságosabbá válik az állami webes felületekre való belépés. Ahhoz azonban, hogy január 16-ától is tudjunk ügyeket intézni a magyarorszag.hu-n – elérjük például az adóbevallásunkat, vagy egészségügyi dokumentumainkat – szükségünk lesz a telefonunkra letölthető Ügyfélkapu Plusz alkalmazásra. Ennek segítségével a már megszokott felhasználónév és jelszó megadása mellett, egy mindig újonnan generált kód begépelésével érhetjük el a kívánt oldalakat. Fontos tudni, hogy a hitelesítő alkalmazások biztonsági okokból bizonyos időközönként új kódot generálnak, így figyelni kell rá, hogy a kód beírása és elmentése azelőtt megtörténjen, hogy új kódot kapunk.

Viszlát Ügyfélkapu, heló Digitális Állampolgárság!

Létezik ennél egy egyszerűbb QR-kódos megoldás is, amikor a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) segítségével azonosítjuk magunkat, ehhez azonban először regisztrálnunk kell. Nemcsak az Ügyfélkapu Plusz-os kód megspórolása miatt célszerű a DÁP-os regisztráción túlesni, hanem mert tényleg huszonegyedik századivá varázsolja a mindennapi ügyintézést. Amellett, hogy a mobilalkalmazás a jövőben az összes fizikai okmányunkat kiválthatja, banki dokumentumokat írhatunk alá segítségével, de akár egy autó teljes adás-vételének a folyamatát is elintézhetjük.

Nem véletlenül biztatott a rendszerhez való csatlakozásra V. Németh Zsolt országgyűlési képviselő is, a január 10-én közzétett Facebook-os videójában. Ő a regisztrációhoz a vasvári Kormányablakot választotta, aki azonban Szombathelyben gondolkodik, annak a központi időpontfoglaló alkalmazás már csak jövőheti időpontokat ajánl fel. Ennek oka, hogy az online közigazgatási ügyintézés változása miatt szabályosan megrohamozták a Kormányablakokat az ügyfelek, akik értelemszerűen még január 16-a előtt szeretnének túlesni a mintegy negyedórás procedúrán. Míg tavaly a legforgalmasabb napon 85 ezren keresték fel az ügyfélszolgálatokat, addig január eleje óta ez a szám többször is átlépte a százezret, január 6-án pedig a 114 ezret is elérte, az ügyfelek negyede ráadásul éppen a Digitális Állampolgárság miatt keresi fel a kormányablakokat.

A személyes megjelenés egyébként nem feltétlenül szükséges, egy aktivált eSzemélyi igazolvánnyal és 2021. 06. 23. után készült okmányokkal otthonról, online is elvégezhető a regisztráció, ezek a feltételek azonban sokaknál érthető módon nem teljesülnek. A Kormányablakokban számítottak is a rohamra, ezért megnövelt létszámmal várják az utolsó napokban érkező ügyfeleket, a kapacitások azonban végesek, lesz aki január 16. előtt már nem kerül sorra. Persze ekkor sem történik semmi, hiszen bármikor „digitális állampolgárrá” válhatunk a későbbiekben is.