Egyszerre érkeznek a gázszámlák

Iváncsics Sándor, az Égáz Rt. és a Dégáz Zrt. kereskedelmi és ügyfélszolgálati igazgatóhelyettese: Normál ügymenet szerint az elszámoló számlával együtt a következő két hónapra vonatkozó részszámlákat is kiállítjuk, de az augusztus elsejével életbe lépett ár- és kompenzáció- változás, valamint a szeptember elsejei áfaváltozás miatt júliusban leállítottuk az augusztusi és a szeptemberi részszámlák előre történő kiküldését. Ezeket utólag postázzuk. Az augusztusi részszámlákat még augusztusban kiküldtük, a szeptemberi pedig most van folyamatban. A módosítások miatt a teljes részszámlázást csak most, szeptemberben indítjuk újra. Ezért néhány ügyfél nem kapta meg az októberi és novemberi részszámlákat, szeptember végével az ügymenet visszaáll, így az elmaradt részszámlákat megkapják. Ha az utólagos kiküldés miatt a részszámlák fizetési határideje közel esik, akkor a részletfizetést maximum három hónapra biztosítja társaságunk.