Csökkenő roaming-díjak

Az unión belül a külföldön indított, ott fogadott, valamint az idegen országból más országba kezdeményezett mobilhívások - hivatalos nevén roaming-hívások - díjtáblázata kedvezően változik a felhasználókra nézve a következő időszakban. A díjak akár 40-60 százalékkal is csökkenhetnek - szolgáltatóktól függően. Az Európai Parlament és az Európa Tanács ugyanis rendeletet hozott a roaming-szolgáltatásokról. A rendelet június 30-ától életbe is lépett.

Az EU rendelete a nehezen átlátható és helyenként indokolatlanul drága telefonszolgáltatások világában akar rendet tenni. A rendeletben meghatározott eurotarifától persze akár kedvezőbbet is alkalmazhatnak a telefonszolgáltatók. A felső korlát a gyakorlatban azt jelenti, hogy az unióban roaming-hívás fogadásakor legfeljebb nettó 24 eurócentet - 250 forint/euró árfolyammal számolva -, vagyis maximum bruttó 72 forintot kell fizetni. Hívásindításkor az EU-ban barangolva nem fizethetünk nettó 49 eurócentnél, vagyis bruttó 179 forintnál többet. Azon tagországokba, hol még nem az euró a hivatalos fizetőeszköz, ott az Európai Központi Bank által az Európai Unió hivatalos lapjában közzétett értékek alapján kell fizetni, olvasható a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) honlapján. A szolgáltatóknak július 30-áig minden ügyfelüknek ajánlatot kell tenniük. A díjcsökkentés nem áll meg a fent említett mértéknél, mert az eurotarifa szerint a díjaknak 2008. augusztus 30-án újabb 2 eurócenttel, 2009 augusztusában pedig 3 centtel kell alacsonyabbnak lenniük, nyilatkozta Márton György, az NHH szóvivője.

A szolgáltatók várhatóan egy hónapon belül kipostázzák ügyfeleiknek a személyes ajánlatot. Amennyiben az ügyfél elfogadja azt, akkor egy hónapon belül aktiválnia kell az új roaming tarifákat, így akár már augusztusban olcsóbban telefonálhat. Ha az ügyfél nem reagál az ajánlatra, akkor a rendelet kihirdetése után 3 hónappal, vagyis szeptember végén, átkerül az eurotarifába , hívja fel a figyelmet Márton György. Elképzelhető, hogy egyes felhasználók már most kedvezményesebben telefonálnak, mint az EU-s elv. Ebben az esetben az ügyfélnek jeleznie kell a szolgáltató felé, hogy elégedett, és nem választja az új díjakat.

Általános szabály, hogy a tarifaváltásért nem számolhatnak fel költséget. Érdemes szem előtt tartani, hogy az EU rendelete csak a 27 tagállam területére vonatkozik. Tehát ha a felhasználó például Horvátországból vagy Ukrajnából kezdeményez vagy fogad telefonhívást, nem az új tarifával számláznak neki. A rendelet nem tér ki az SMS- és MMS-díjakra, de Márton György az árak mérséklését várja. Az EU és a nemzeti hatóságok - köztük az NHH is - figyelni fognak, és ha szükséges, beavatkoznak.

Az EU rendelete a nehezen átlátható és helyenként indokolatlanul drága telefonszolgáltatások világában akar rendet tenni. A rendeletben meghatározott eurotarifától persze akár kedvezőbbet is alkalmazhatnak a telefonszolgáltatók. A felső korlát a gyakorlatban azt jelenti, hogy az unióban roaming-hívás fogadásakor legfeljebb nettó 24 eurócentet - 250 forint/euró árfolyammal számolva -, vagyis maximum bruttó 72 forintot kell fizetni. Hívásindításkor az EU-ban barangolva nem fizethetünk nettó 49 eurócentnél, vagyis bruttó 179 forintnál többet. Azon tagországokba, hol még nem az euró a hivatalos fizetőeszköz, ott az Európai Központi Bank által az Európai Unió hivatalos lapjában közzétett értékek alapján kell fizetni, olvasható a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) honlapján. A szolgáltatóknak július 30-áig minden ügyfelüknek ajánlatot kell tenniük. A díjcsökkentés nem áll meg a fent említett mértéknél, mert az eurotarifa szerint a díjaknak 2008. augusztus 30-án újabb 2 eurócenttel, 2009 augusztusában pedig 3 centtel kell alacsonyabbnak lenniük, nyilatkozta Márton György, az NHH szóvivője.

A szolgáltatók várhatóan egy hónapon belül kipostázzák ügyfeleiknek a személyes ajánlatot. Amennyiben az ügyfél elfogadja azt, akkor egy hónapon belül aktiválnia kell az új roaming tarifákat, így akár már augusztusban olcsóbban telefonálhat. Ha az ügyfél nem reagál az ajánlatra, akkor a rendelet kihirdetése után 3 hónappal, vagyis szeptember végén, átkerül az eurotarifába , hívja fel a figyelmet Márton György. Elképzelhető, hogy egyes felhasználók már most kedvezményesebben telefonálnak, mint az EU-s elv. Ebben az esetben az ügyfélnek jeleznie kell a szolgáltató felé, hogy elégedett, és nem választja az új díjakat.

Általános szabály, hogy a tarifaváltásért nem számolhatnak fel költséget. Érdemes szem előtt tartani, hogy az EU rendelete csak a 27 tagállam területére vonatkozik. Tehát ha a felhasználó például Horvátországból vagy Ukrajnából kezdeményez vagy fogad telefonhívást, nem az új tarifával számláznak neki. A rendelet nem tér ki az SMS- és MMS-díjakra, de Márton György az árak mérséklését várja. Az EU és a nemzeti hatóságok - köztük az NHH is - figyelni fognak, és ha szükséges, beavatkoznak.

Az EU rendelete a nehezen átlátható és helyenként indokolatlanul drága telefonszolgáltatások világában akar rendet tenni. A rendeletben meghatározott eurotarifától persze akár kedvezőbbet is alkalmazhatnak a telefonszolgáltatók. A felső korlát a gyakorlatban azt jelenti, hogy az unióban roaming-hívás fogadásakor legfeljebb nettó 24 eurócentet - 250 forint/euró árfolyammal számolva -, vagyis maximum bruttó 72 forintot kell fizetni. Hívásindításkor az EU-ban barangolva nem fizethetünk nettó 49 eurócentnél, vagyis bruttó 179 forintnál többet. Azon tagországokba, hol még nem az euró a hivatalos fizetőeszköz, ott az Európai Központi Bank által az Európai Unió hivatalos lapjában közzétett értékek alapján kell fizetni, olvasható a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) honlapján. A szolgáltatóknak július 30-áig minden ügyfelüknek ajánlatot kell tenniük. A díjcsökkentés nem áll meg a fent említett mértéknél, mert az eurotarifa szerint a díjaknak 2008. augusztus 30-án újabb 2 eurócenttel, 2009 augusztusában pedig 3 centtel kell alacsonyabbnak lenniük, nyilatkozta Márton György, az NHH szóvivője.

A szolgáltatók várhatóan egy hónapon belül kipostázzák ügyfeleiknek a személyes ajánlatot. Amennyiben az ügyfél elfogadja azt, akkor egy hónapon belül aktiválnia kell az új roaming tarifákat, így akár már augusztusban olcsóbban telefonálhat. Ha az ügyfél nem reagál az ajánlatra, akkor a rendelet kihirdetése után 3 hónappal, vagyis szeptember végén, átkerül az eurotarifába , hívja fel a figyelmet Márton György. Elképzelhető, hogy egyes felhasználók már most kedvezményesebben telefonálnak, mint az EU-s elv. Ebben az esetben az ügyfélnek jeleznie kell a szolgáltató felé, hogy elégedett, és nem választja az új díjakat.

Általános szabály, hogy a tarifaváltásért nem számolhatnak fel költséget. Érdemes szem előtt tartani, hogy az EU rendelete csak a 27 tagállam területére vonatkozik. Tehát ha a felhasználó például Horvátországból vagy Ukrajnából kezdeményez vagy fogad telefonhívást, nem az új tarifával számláznak neki. A rendelet nem tér ki az SMS- és MMS-díjakra, de Márton György az árak mérséklését várja. Az EU és a nemzeti hatóságok - köztük az NHH is - figyelni fognak, és ha szükséges, beavatkoznak.

A szolgáltatók várhatóan egy hónapon belül kipostázzák ügyfeleiknek a személyes ajánlatot. Amennyiben az ügyfél elfogadja azt, akkor egy hónapon belül aktiválnia kell az új roaming tarifákat, így akár már augusztusban olcsóbban telefonálhat. Ha az ügyfél nem reagál az ajánlatra, akkor a rendelet kihirdetése után 3 hónappal, vagyis szeptember végén, átkerül az eurotarifába , hívja fel a figyelmet Márton György. Elképzelhető, hogy egyes felhasználók már most kedvezményesebben telefonálnak, mint az EU-s elv. Ebben az esetben az ügyfélnek jeleznie kell a szolgáltató felé, hogy elégedett, és nem választja az új díjakat.

Általános szabály, hogy a tarifaváltásért nem számolhatnak fel költséget. Érdemes szem előtt tartani, hogy az EU rendelete csak a 27 tagállam területére vonatkozik. Tehát ha a felhasználó például Horvátországból vagy Ukrajnából kezdeményez vagy fogad telefonhívást, nem az új tarifával számláznak neki. A rendelet nem tér ki az SMS- és MMS-díjakra, de Márton György az árak mérséklését várja. Az EU és a nemzeti hatóságok - köztük az NHH is - figyelni fognak, és ha szükséges, beavatkoznak.

A szolgáltatók várhatóan egy hónapon belül kipostázzák ügyfeleiknek a személyes ajánlatot. Amennyiben az ügyfél elfogadja azt, akkor egy hónapon belül aktiválnia kell az új roaming tarifákat, így akár már augusztusban olcsóbban telefonálhat. Ha az ügyfél nem reagál az ajánlatra, akkor a rendelet kihirdetése után 3 hónappal, vagyis szeptember végén, átkerül az eurotarifába , hívja fel a figyelmet Márton György. Elképzelhető, hogy egyes felhasználók már most kedvezményesebben telefonálnak, mint az EU-s elv. Ebben az esetben az ügyfélnek jeleznie kell a szolgáltató felé, hogy elégedett, és nem választja az új díjakat.

Általános szabály, hogy a tarifaváltásért nem számolhatnak fel költséget. Érdemes szem előtt tartani, hogy az EU rendelete csak a 27 tagállam területére vonatkozik. Tehát ha a felhasználó például Horvátországból vagy Ukrajnából kezdeményez vagy fogad telefonhívást, nem az új tarifával számláznak neki. A rendelet nem tér ki az SMS- és MMS-díjakra, de Márton György az árak mérséklését várja. Az EU és a nemzeti hatóságok - köztük az NHH is - figyelni fognak, és ha szükséges, beavatkoznak.

Általános szabály, hogy a tarifaváltásért nem számolhatnak fel költséget. Érdemes szem előtt tartani, hogy az EU rendelete csak a 27 tagállam területére vonatkozik. Tehát ha a felhasználó például Horvátországból vagy Ukrajnából kezdeményez vagy fogad telefonhívást, nem az új tarifával számláznak neki. A rendelet nem tér ki az SMS- és MMS-díjakra, de Márton György az árak mérséklését várja. Az EU és a nemzeti hatóságok - köztük az NHH is - figyelni fognak, és ha szükséges, beavatkoznak.

Általános szabály, hogy a tarifaváltásért nem számolhatnak fel költséget. Érdemes szem előtt tartani, hogy az EU rendelete csak a 27 tagállam területére vonatkozik. Tehát ha a felhasználó például Horvátországból vagy Ukrajnából kezdeményez vagy fogad telefonhívást, nem az új tarifával számláznak neki. A rendelet nem tér ki az SMS- és MMS-díjakra, de Márton György az árak mérséklését várja. Az EU és a nemzeti hatóságok - köztük az NHH is - figyelni fognak, és ha szükséges, beavatkoznak.